CONFIANÇA. Un camí fonamental per afrontar els grans riscos

Sovint ens referim a la confiança de manera col·loquial i sense donar la importància real a aquest concepte.

Confiar és el resultat d’un procés personal i relacional profund i important.

Confiança i lideratge van estretament lligats.

Sabeu que quan em refereixo al concepte de lideratge, ho faig definint-lo com el procés pel que una persona, grup o equip de persones treuen el millor de si mateixes, treballen conjuntament per un objectiu i ho fan tenint present el bé comú.

Confiar és una paraula simple de pronunciar i un concepte molt difícil d’exercir.

Per confiar en els demés, primer hem de confiar en nosaltres mateixos. Això significa saber gestionar les nostres pròpies inseguretats. Aquest és un dels grans reptes de la nostra vida.

Sovint som defensius quan ens referim a les nostres inseguretats. Fixem-nos quantes vegades, responem a les nostres inseguretats personals i a les nostres pors, culpant als altres i passant-los tota la responsabilitat.

La por neix per causes objectives: Sentim por davant d’un penya-segat doncs és clar que genera un risc posar-nos-hi al davant. Però normalment davant d’un penya-segat hi ha protecció o nosaltres som capaços de protegir-nos d’ell, per exemple, guardant-hi una distància que considerem de seguretat.

 Però no sempre, hi ha barana protectora o no sempre podem garantir la distància de seguretat. Hi ha situacions que generen un alt risc perquè no totes les circumstàncies les podem preveure i no les podem controlar: per exemple determinades escalades, travesses per la neu, la muntanya, pel desert o pel mar. També en el món empresarial: creació de noves empreses amb importants inversions, canvis sobtats de tendències de mercat.

I també en algunes professions, els grans riscos poden aparèixer de manera sobtada. En son exemples molt clars, els cossos de seguretat i d’emergències que tot i tenint una bona formació tècnica i personal i seguint tots els procediments establerts, els riscos de tot tipus poden aparèixer en qualsevol moment i de manera imprevista i inesperada.

La formació tècnica i el coneixement son fonamentals per assumir amb èxit les responsabilitats professionals.

Davant de situacions que comporten alt risc, el gran recurs és la confiança. Primer de tot, amb la confiança amb nosaltres mateixos. Hem de confiar en els nostres recursos, en el nostre coneixement, en la nostra veritable competència, en la nostra experiència, en el nostre “fer” que hem demostrat al llarg de la nostra vida.

Hi ha moments d’especial dificultat que no nosaltres no podem canviar. És en aquests moments en que hem d’acceptar que és així: trencament del gel sota els nostres peus, un foc descontrolat, un despreniment de pedres… Moments en que el camí es fa molt estret, on la frustració, la impotència, la tristesa i la desesperació es fan presents. En aquests moments on la confiança torna a agafar la importància. Mantenir la serenitat per poder valorar objectivament el risc, mantenir l’equilibri personal per poder donar resposta la circumstància amb la màxima fortalesa, mantenir la calma per poder encarar el millor camí per sortir del risc.

Sentir confiança amb si mateix és difícil en la vida. Les inseguretats personals no ens ho poden fàcil. Veiem riscos alts, on sovint son menors. Ens veiem amenaçats per fets o accions d’altres persones que normalment son l’expressió d’egos que només guarden altres inseguretats.

Treballar la nostra pròpia confiança només es pot fer des de la humilitat i el coratge per distingir objectivament el que por a un veritable risc o por a un risc sobredimensionat. Aquest és un camí d’aprenentatge en la nostra vida quotidiana.

I només treballant la nostra pròpia confiança podrem afrontar els grans riscos que algunes persones es troben a la vida, bé sigui per les professions que han escollit o bé sigui perquè el destí els hi presenta.

Hi ha fets que nosaltres no podem evitar ni modificar. El que si que podem fer és afrontar-les des de la màxima confiança amb nosaltres mateixos, gestionant al màxim la nostra por (legitima i humana).

La confiança en un mateix, permet confiar en els altres. Confiar en les altres persones no és fàcil. Les inseguretats de tots, omplen les nostres relacions. Por a no ser reconeguts, a no ser acceptats, a no ser valorats, a no ser vistos amb prou entitat… posen distància entre les persones.

Les males relacions entre persones, els abusos de poder a tots nivells i en tot tipus de relacions, son una mostra de la manca de confiança en els altres, però qui les estableix, sovint expressa la confiança en si mateix.

No donar la mà als altres en un moment d’alt risc, mostra falta de confiança, però especialment mostra la falta de confiança en si mateix el que no la dona.

Els equips només poden ser forts i reals, si es fonamenten en la confiança. Si no és així, només podem parlar de grups de persones.

Els grups no poden assolir ni grans objectius ni poden plantejar-se grans reptes.

Els equips, es creen des de la confiança entre ells. S’estableixen i es creen travessats per un fil potent que els uneix i que davant de difícils situacions aquest fil es mantindrà intacte mantenint-los units.

Els responsables dels equips, ho saben. Els responsables d’equips que assumeixen grans riscos saben crear aquest fil que els unirà també en els moments més difícils i només aquest fil, els portarà a superar amb èxit, el major nombre de vegades possible, les majors dificultats.

La incapacitat de crear confiança en un mateix i en els grups de persones porten a les accions de trair, agredir, mentir, calumniar, acusar… Son aquestes les accions que mostren falta de confiança amb un mateix i per derivació en els altres.

Com he dit, a la vida, hi ha circumstàncies imprevistes que generen molts alts riscos. Algunes d’aquestes son gairebé incomprensibles i inexplicables. També en aquestes la confiança és la única eina.

Treballem doncs la confiança amb nosaltres mateixos, amb els altres i en la vida. A moments és un gran repte. A moment sembla que és impossible d’assolir. Però la confiança és l’únic camí.

Fem-ho possible.